114 年落點分析

如何說服父母尊重我的志願選擇

資訊合作夥伴：47雲端輔導室最近這二十多天，幫許多學生家長做志願評估。準不準我不敢說，但的確是花了我蠻多時間。這些日子我看到了好多的不安，擔心以及猶豫，但這些比例遠遠低於一件事——親子衝突。例如分數考得不錯，家人建議填好一點的學校，或者孩子想唸的科系與父母的期待不同。今天我想聚焦在如何說服父母尊重我的科系選擇。我會教你一套組合技，讓你大幅提高說服父母尊重你志願選填的成功率。【說服父母為什麼這麼困難？】「說服」其實是一種溝通技巧，目的是影響他人的思想、態度、信念或行為，讓別人的觀點或行動方向跟自己一致。這種事容易嗎？我們現在來實驗一下。假設我選錯社團到生物研究社，我想要跟你交換吉他社，我嘗試這樣說服你：「我告訴你，參加我的社團有很多好處，你會學到很多東西，以後對升大學很有幫助。」聽完後你願意跟我換社團嗎？麻煩底下留個言，我估計是沒什麼願意的。為什麼？因為我只是強迫你接受我認為的好而已，這就是我們常常聽到的「我這是為你好啊！」說服別人之所以困難，有幾個關鍵因素。一、心理抗拒人們天生具有對改變的抗拒，特別是當這種改變挑戰他們現有的信念或價值觀時。人們傾向於維護自己的觀點，以保持心理的穩定和一致性。二、認知偏差認知偏差會影響人們的判斷，常見的確認偏差有只尋找支持自己觀點的信息，高估自己觀點的普遍性，情感過多投入影響理性判斷，這些都容易讓人們難以改變。三、溝通障礙有效的說服需要清晰、有吸引力的溝通方式。不匹配的溝通風格、不恰當的語言使用，或者對方無法理解的專業術語都可能阻礙說服過程。四、信任和關係的建立說服往往需要在說服者和聽眾之間建立信任。如果缺乏這種信任或者雙方之間的關係基礎薄弱，說服的難度會大幅增加。五、個體差異每個人的價值觀、信念、經歷和性格都不同，企圖找到一種能夠普遍奏效的說服策略變得很困難。說服策略需要針對不同對象進行調整和優化。孩子要說服父母，特別是在科系選擇上之所以困難，主要有以下幾個方面的原因：一、價值觀和世代差異父母和孩子之間可能存在價值觀和世代差異，這些差異影響了對科系和職業選擇的看法。父母可能偏好那些被認為更「安全」或「有保障」的科系，例如醫學、法律或工程學，而孩子可能對藝術、人文學科或新興的領域有更大的熱情。二、對未來就業市場的擔憂父母對孩子的未來充滿擔心，特別是就業安全和經濟獨立性方面。父母可能認為某些科系提供更好的就業前景和經濟回報，因此對孩子選擇那些在父母看來就業不明確的科系充滿擔心。三、溝通和理解的障礙孩子通常不會表達他們對特定領域的熱情、才能以及長遠計劃，使得父母難以理解孩子的選擇是經過深思熟慮的。如果溝通方式不當，極可能產生親子衝突，導致對話變得困難。總歸一句話父母吃過的鹽，可能比你吃過的米還多。孩子只是憑著一股熱情，很難說服經驗豐富的父母。【青少年在說服父母時常犯的錯誤】青少年在嘗試說服父母時，常見的錯誤方式包括：一、僅關注自己的觀點在溝通過程中僅關注於自己的觀點，不願意聽取或考慮父母的反饋、擔憂或建議。只想讓父母急切知道你的決定，這種缺乏耐心的行動，試圖在短時間內急於達成結果，不給父母足夠的時間去考慮和消化信息，是很難達到說服的目的。畢竟，要改變觀點或接受新想法，需要時間來理解。二、情緒化的溝通在溝通過程中表現出過度的情緒，如生氣、哭泣或嗆聲，這可能會讓父母感到防衛，而不是開放和理解。情緒化反應往往會讓對話離主題越來越遠，降低說服的可能性。三、缺乏準備「這是我的未來，我自己會負責。」這是我常聽青少年與父母討論志願時，青少年冒出來的對話。但在有經驗的大人面前講這種話，容易讓父母質疑：「你拿什麼負責？」未能提供充分的理由、證據或計劃來支持自己的觀點，沒有充分準備，容易使得自己的請求顯得不成熟或不切實際。四、不尊重或貶低「你不懂啦！以後世界變化很快，你們的想法只會跟不上時代。」類似的話從青少年口中說出，對於父母而言只是一種不禮貌的表達。這種方式不僅無助於達成目的，反而可能損害與父母的關係。五、情緒勒索或威脅「不答應我就離家出走、不填這科系就斷絕父子關係，甚至以生命威脅。」類似的威脅話語，企圖讓對方答應。這種說服方式不僅無效，嚴重的話還會造成家庭悲劇。【如何說服父母尊重我的志願選擇】在告訴你如何說服父母之前，我先跟你分享一個小故事。有一對夫妻，丈夫總是常常喝酒到半夜才回家，太太非常受不了，於是警告丈夫：「如果你再超過晚上十點後才回家，那我就把門鎖起來。」一開始，的確起到嚇阻作用，丈夫馬上就早早回家了，可是一個禮拜後，丈夫又開始晚歸了。太太心想，這樣不行，於是就換另一個說法，她告訴丈夫：「如果你再超過十點回家，我就把門都打開，讓任何人都可以進來我家。」丈夫聽到後，就再也不敢晚回家了。為什麼會有這種效果？鎖門是太太為了自己的目的的脅迫，而開門是從丈夫可能遇到損失著手。為了有效說服他人，我們需要進行細致的準備，了解對方的需求和期望，從對方的需求來調整自己的溝通策略。因此我要給你一套有效說服父母的組合技。一、放下自己的堅持同理心是說服他人的核心關鍵。在你提出自己的志願想法後，不要堅持自己的意見，反而要張開耳朵敞開心去聽聽父母的想法。這個過程，你不需要有任何回應，就是不斷地聽，記錄下來。接著說：「我明白了」，然後離開現場，並且針對父母的擔心開始「做功課」。二、擴大父母的擔心父母對於你選擇的科系可能因為未知充滿了很多擔心。在前面你仔細聆聽後，你需要把父母的想法做個整理，甚至要擴大父母的擔心。當父母告訴你：「念這種科系以後會沒工作」，你不僅要承認，還要告訴他你如果念這個科系，未來還會遇到什麼困難，例如社會地位低落，還需要去兼職才能養活自己等等。總之，你需要把這個選擇中所有最壞的結果都一一攤開來告訴父母，讓他們知道你完全理解父母的擔心，並且也做好準備去迎接這些挑戰。三、訂出具體可行的策略在仔細聽完父母的擔憂後，你把所有可能的挑戰都羅列出來。這時候，父母大概就會知道你已經充分明白他們的擔心了。最後的 Combo 連招才可以打出來：「提出具體可行的策略」。人類會因為未知而擔心，所以你需要把父母未知的部分完整解釋清楚，並且告訴他們你打算怎麼面對這些挑戰。曾經我有一位學生英文很好，家人希望他去唸英文系。可是這個孩子卻說他想去唸斯拉夫語言學系。媽媽聽完後很不理解：「英文好就應該唸英文，以後工作才有保障啊！」這位學生第一次溝通後，就把媽媽的擔心都記下來，然後上網找了斯拉夫語言學系的工作機會。第二次討論時，就把媽媽的擔心一件件說明清楚，讓媽媽知道孩子即將面臨什麼挑戰。最後告訴媽媽：「學英文的人太多了，他沒有優勢。斯拉夫語言是全球第三大貿易市場，以後英文他可以自己學，但斯拉夫語需要到大學接受專業教育，這樣他才有跟世界競爭的本錢。」我知道看影片的你可能也是家長。以上的溝通策略也適用於家長。當孩子自己沒有想法，又無法理解父母的建議時，這套組合技家長也可以使用。說服看似是要說話，實際上是要傾聽。根據聽到的內容，理解對方的擔心，最後才說出自己的看法。這兩週看志願的過程，發現大多數人會選擇的志願都是看起來「工作有保障」的科系。大人、小孩思維都一樣。我認為孩子現在還年輕，未來世界變化這麼快，沒必要用工作取向來綁住自己無限寬廣的未來。大學學歷無法讓你工作無虞，只有具備自學能力，才能讓你在社會生存，並且不斷升遷加薪。比起用工作取向選志願，不如陪孩子找到願意花時間學習的科系，才能培養最強大的競爭力。最後我用一個真實案例結尾這位朋友看到我最近在輔導學生，特別用心寫了這段文字，分享給你聽。西方有句格言：「你開廣我心的時候，我就往你命令的道上直奔」詩篇119:32我是個古代人，唸的是高職，相對「高中」來說，高職的「路」比較固定、有個脈絡可循，所以升學對一個高職生來說，不太是什麼「選擇題」，基本上高職讀什麼科，升學就也是差不多的系。但是我是「轉過職的」，這對高職出身的人來說，是不多見的。希望我「轉職」那個短暫、卻又關鍵的過程，能夠帶給「心裡有個選擇」的你更多勇氣，那是我曾走過的路，至今仍開開心心走在其上，希望你也是。我是資訊背景，但我是個太愛講話又喜歡用創意表演的人，簡言之就是愛出風頭，做網頁或寫程式一定要搞怪、弄點新花樣就對了，如同現在寫這篇文章給你一樣，我才不要寫得跟別人一樣。當年還有手繪海報呢！更是我拿手的。我當時還是「聯考」的時代（對啦我清康熙年間的人啦怎樣），總之，高三考完試，分數大致底定，大家都在討論將選哪個學校、哪個系，（哪像你現在忙成這樣我們考完最後一堂就出去玩了）。當時台南某科大剛開始招收傳播科系的學生，看著名字是很吸引人，我分數也能上。我很想去。我心裡知道那「像」是我想走的路。但我心裡很是擔心：「我是不是應該往大家都在走的路，會安全一點？」我相信你也這樣問過，「會不會安全一點？」我心中幾個不確定如下，我也怕踏上一條沒人走過的路。誰知道會遇到什麼？畢竟別人走過的，好像總有人可問可依循。但我心中又隱隱約約覺得，如果我這次不勇敢，不知道會不會遺憾一輩子。我心中幾個確定是，我明白資訊不是我的最愛，我可能「可以做」，但我不會做到最好，也不會想做到最好。我的腦袋裡不是0和1的位元組成，但我的同學是。我的同學跟鬼一樣，寫程式比我更快、更精簡、更少bug。我大概再怎麼努力都拚不過這些人，更何況我已決定我才不要努力呢。的確後來的事實證明，二十多年過去，我多位同學的確已是資訊界的中堅菁英。（還好沒和他們硬拚）但我知道自己文筆不錯、也有創意、也喜歡企劃活動，我心裡實在是很想、很想去讀傳播系。但我不敢。我猜你此時也不敢選你想選的。於是我打了一通電話，給一位和我們班很熟悉的老師，那通電話只有短短幾句話。我：「老師，我想問你一件事，我志願不想填資管…..」老師：「喔？那你想要唸什麼？」我：「那個某科大有那個傳播系……」老師：「喔！傳播啊，很適合你啊！你去吧！」那是教我們資訊科目的的老師。但他知道我的長處在哪裡，我很感謝老師在那通電話裡面給我的鼓勵，他知道有些人該走上一條屬於他的路，就像你一樣。如果今天這段文章有鼓勵到你，那代表你心裡的確有一條想走的路，這樣很好。那讓我接著說。我從沒想過，大學唸到自己喜歡的系，媽呀，會這樣超級超級開心。正如那句格言說的，「你開廣我心的時候，我就往你命令的道上直奔。」傳播系的功課很難的，跟地獄一樣，每個你看到的漂亮創意，背後都是花崗岩一般的硬理論。你知道什麼是「沈默螺旋」嗎？怎麼應用它？你怎麼知道這個是「真實的假議題？」老師永遠都不滿意你的作品。你看過整篇報告都是紅字嗎？但我告訴你，我開心極了。看到困難、著實令人興奮，因為，我在一條我喜歡的道路上直奔。高中升大學的選擇更多，你能選擇的方向也更大。無論是什麼科系，如果你沒有勇氣轉這麼大的方向，那也請一定要找出你真正喜歡的方向，然後往那邊前進。記得，「你開廣我心的時候，我就往你命令的道上直奔。」很爽的，不限速。

繁星不用懂太多，只要知道三件事就好！

資訊合作夥伴：47雲端輔導室繁星推薦是第一個要使用學測成績的升學管道，但我發現很多人對一些規則不懂。我來簡單說明一下規則，以及如何選填的策略。我先直接說結論：關於繁星推薦，你要了解的只有四點：1.填一個最喜歡的志願2.交200塊3.填其他志願4.等放榜對於家長、考生來說，只要讓自己的成績維持在校排前50%，之後的學校都會幫你處理好。你只要完成上述四個步驟，就可以參與繁星推薦了。繁星的規則其實都不知道也沒關係。但如果你真的很想了解，你就花點時間看完吧！繁星推薦的規則說明繁星推薦的資格限制： 1.應屆生 2.非轉學生 3.校排前50% 只要符合上述三個條件，就可以參加當年度的繁星推薦。繁星推薦的規則我們要從三個角度來看： 1.學生端 2.高中端 3.大學端從學生端來看，每個學生最後僅能填一個志願來成為特定大學的校內代表。從高中端的角度來看，繁星推薦的順位是看大學、學群，而不是看科系。目前總共有8個學群分類：第一學群是文法商社會組學群；第二學群是理工類學群；第三學群是排除醫學、牙醫的生物醫療學群；第四到七學群是音樂美術舞蹈體育學群，只有相對應的藝才班才可以參加；第八學群是醫學系、牙醫系。規則上各學群有點差異，我後面會另外說明。而學生填好志願，學校會自動幫忙分到學群。例如我填台大法律，就會被分配到台大第一學群；逢甲電機就會分配到逢甲第二學群等。學生完全不用擔心這問題。高中端繁星推薦有名額限制，單一大學單一學群只能推薦兩個名額。那如果今天有2個以上的同學想推台大第一學群怎麼辦？這時候就看各自高中怎麼推派出比較有利的學生。一般來說通常是比在校成績百分比。舉例來說：甲乙丙三人都要推台大第一學群，丙的在校百分最低，丙就因此落選。但丙還是想唸台大，於是就去競爭台大第二學群，換戊生因為在校成績跌出兩名以外而落選。若戊生只想念電機系，所以就改去清大第二學群，依此類推。這裡有點像是學生要參加校隊，籃球隊只有2個名額，排球隊也只有2個，我籃球隊擠不進去，那就改去排球隊，一路就跟自己同學比下去。擠進名單還不夠，同一間大學的推薦名單還要排順位。一到三學群一起排出1~6名；四五六七八學群各自排出1.2名。順位部分是之後大學端要挑人用的。確認自己成為某大學的代表後，就可以開始填自己所屬的大學學群的其他志願了。這是什麼意思？當你成為清大第二學群的代表，清大第二學群的其他科系都可以成為你的志願。有關於可填志願數，每個大學每個學群都有可填志願上限數，而且成績要有達標才能填。但可以填的志願可能不少，所以繁星同學可能有一排志願子彈可以用。到目前為止聽得懂嗎？聽不懂沒關係，你就填好自己喜歡的志願，學校都會幫你處理好的。最後一個是大學端的角度。繁星總共有兩輪分發，這個兩輪分發許多同學都誤會，以為第一順位參加第一輪，第二順位參加第二輪。這是完全不對的，一二輪分發是同時進行，有缺額才有第二輪。第一輪的分發有一個限制，就是單一大學對單一高中只能收一名。所以高中端要把推薦出去的6個學生排序，排名第一名的同學優先出去跟其他學校比。一旦他填的那一排志願中有一個錄取了，第2~6名的同學在第一輪分發就沒機會了。那什麼時候會有第二輪分發呢？就是有缺額的情況下。假設Ａ大學所有科系的繁星總名額有50個，但是今天只來40個高中，那這樣就會缺10個，這10個就會用第二輪分發來找學生。第二輪分發就看誰優秀誰就錄取，就沒有單一高中只能收一名的限制了。說到這邊可能就會有同學想到，那我如果是高中推薦順序第二名以後，是不是就沒機會了？準確一點來說是機會小很多，因為第一名同學會優先出去跟其他人比，除非他填的志願都沒錄取，就會派第二名出去比。也許你會想，第一名都沒上了，我第二名怎麼可能會上。其實是有可能了，因為他不一定把全部志願都填進去，如果他只填了一個志願，那個志願只錄取5個學生，結果總共來20個高中，他輸給其他學校的同學，他也沒填其他志願，就宣告落榜，那就換第二名出去，結果第二名同學喜歡的志願，名額有10個，卻只來8個學校，那就順利上榜了。這就像撕榜那樣的概念，只是你不用去現場，一切都是電腦作業。繁星最容易搞混的，就是這三個不同角度的切入點：學生是科系志願為單位，高中是學群為單位，大學是以學校為單位。還是聽不懂嗎？沒關係，電腦都會幫你處理好，你只要填一個志願、交200塊，再填其他志願、等放榜。真正的繁星推薦策略那些規則其實對你影響沒這麼大，那些說要懂規則才能制定策略的補習班，都是在嚇唬你的。真正應對繁星策略只有兩個：1.提升自己的在校成績，2.找到真正喜歡的科系。提升成績這塊我想不用多解釋，在校成績越好，你就越有機會讓自己的推薦順序往前，高中就好好用功讀書就對了。第二點就很重要了，不是那種說要讀自己喜歡的科系，不然會後悔一輩子那種勸世說法，而是繁星有一條規則你一定要記住：「繁星錄取者，不管你要不要就讀，都不能參加個人申請與科大申請。」很重要，所以要講三次。整篇文章你都可以忘記，只有這點一定要記住。也因為這條規則，我強烈建議繁星志願，一定要是自己最喜歡的科系。如果一旦不小心錄取自己沒這麼喜歡的科系，要嘛你就去讀，要嘛放棄繁星錄取資格去七月分科測驗。很多人會問我繁星怎麼做落點分析，我的回答一律是：「不用做落點，填喜歡的就好，沒上就算了。」要知道，繁星優先比的是在校成績百分比，後面比序有時候都不一定用得到。這當中牽扯到因素太多，包括當年度考題難易度、名額多寡，前幾年的百分比分布狀況，報名人數的多寡，比序項目用到哪一個等等。有太多的不確定，而且名額大概只佔15%。繁星不是一種升學策略，而是一個樂透機會，只要填自己喜歡的科系，錄取很好、沒錄取就算了，再去拼55%個人申請名額就好。再強調一次，繁星一旦錄取，就不能參加個人申請。第四五六七八學群，規則上也跟整體繁星規則大致雷同，也是每個大學推薦兩名，也是要排推薦順位。只是他們獨立排名，與前面一二三學群同學不相干。唯一不太樣的是第八學群需要面試，面試時間有可能會跟個人申請面試重疊。所以第八學群的學生，可以通過繁星第一階段，又可以參加個人申請。因此會出現一種情況，假設甲同學繁星通過長庚醫學系，又參加且通過台大醫學系、台大電機系、台大法律系、陽明醫學系個人申請，面試當天如有神助，全部都正取，但是最後甲同學沒得選擇，他只能去長庚醫學系就讀，不然就要去分科測驗了。這也回到我前面一再強調，只要繁星錄取，就不能再參與個人申請是一樣的意思。只是第八學群時程比較長，會跟個人申請時間重疊而已。最後還是以繁星錄取為優先，個人申請的正取全部得作廢。因此不管你是第幾學群，繁星一定要是自己最喜歡的科系。總結一下： 關於繁星推薦你只要懂1.填一個喜歡志願2.交200塊3.填其他志願4.等放榜適合繁星的學生與策略1.有明確目標校系與強烈動機者2.確保校內順位盡量往前機會最大3.一二輪是同時進行4.有缺額才有第二輪雲端輔導室，陪伴你生活大小事

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